La tua reputazione è il nostro piatto forte
Il commento negativo di un cliente scontento può trasformarsi in un enorme danno di immagine per il tuo ristorante. Al costo di un solo coperto, noi ci occupiamo per te dei siti di recensioni e tu potrai dedicarti solo alla tua attività.
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Cos’è RepUP?
RepUP offre un servizio per la gestione della reputazione online. Rispondiamo tempestivamente ai commenti negativi in modo competente, gestendo per te le piattaforme di recensioni e fornendoti il controllo totale della tua immagine online. Trasformare le criticità in opportunità è la nostra mission.
Recensioni negative:
un tema scottante!
Le piattaforme che permettono ai clienti di lasciare recensioni e foto su ristoranti, alberghi e locali in genere, spesso creano seri problemi agli esercenti.
Le recensioni negative hanno infinitamente più impatto di quelle positive e bastano un paio di critiche per cambiare la percezione dei possibili clienti facendo perdere soldi al locale.
93%
Gli italiani che scelgono online
Secondo una ricerca di TripAdvisor, il 93% degli italiani sceglie un ristorante affidandosi alle recensioni degli altri utenti
13%
Le risposte ai commenti negativi
Circa 9 ristoratori su 10 non sfruttano l’opportunità di aumentare il proprio business dialogando con i clienti